Όροι Διαγωνισμού

«Φθινοπωρινός διαγωνισμός Ticket Restaurant® + ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΜΑΡΚΕΤ»

[1] Αντικείμενο του Διαγωνισμού: Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ ΑΕΕ» που εδρεύει στην Αθήνα, στη Λεωφόρο Γαλατσίου 33 και Μαρκορά, (περαιτέρω «η Διοργανώτρια») διοργανώνει προωθητική ενέργεια – διαγωνισμό (περαιτέρω ο «Διαγωνισμός»), με την ονομασία «Φθινοπωρινός διαγωνισμός Ticket Restaurant® + ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΜΑΡΚΕΤ» (περαιτέρω ο «Διαγωνισμός»), σε συνεργασία με την εταιρεία με την επωνυμία «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΠΑΝΤΟΠΩΛΕΣ Α.Ε.» που εδρεύει στο 9ο χλμ Π.Ε.Ο ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ-ΚΙΛΚΙΣ, (περαιτέρω «ο Συνεργάτης»).

[2] Δικαίωμα Συμμετοχής στον Διαγωνισμό: Δικαίωμα συμμετοχής στον Διαγωνισμό έχουν όσοι έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, κατοικούν μόνιμα στην Ελλάδα και είναι κάτοχοι της λύσης Ticket Restaurant® (περαιτέρω «οι Συμμετέχοντες»).

[3] Αποκλεισμός Συμμετοχής: Στο διαγωνισμό αυτό δεν μπορούν να λάβουν μέρος: α) οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας και οι εργαζόμενοι του Συνεργάτη, β) οι προμηθευτές της Διοργανώτριας, γ) οι σύζυγοι, οι έχοντες συνάψει σύμφωνο συμβίωσης με τους ανωτέρω και τα πρόσωπα συγγένειας α’ βαθμού με τους ανωτέρω, δ) όσοι δεν είναι άνω των 18 ετών. Οποιαδήποτε συμμετοχή των ανωτέρω προσώπων στο Διαγωνισμό κατά παράβαση του παρόντος όρου θεωρείται αυτοδικαίως άκυρη. Ο αποκλεισμός μπορεί να γίνει σε οποιαδήποτε φάση του Διαγωνισμού, ακόμα και κατά το στάδιο απόδοσης των Δώρων.

[4] Διάρκεια του Διαγωνισμού: Ως διάρκεια διεξαγωγής του Διαγωνισμού ορίζεται το χρονικό διάστημα από 21/09/2020, ώρα 08:00 (περαιτέρω η «Έναρξη του Διαγωνισμού») έως και 31/10/2020, ώρα 23:59 (περαιτέρω η «Λήξη του Διαγωνισμού»).

[5] Τρόπος Συμμετοχής στο Διαγωνισμό: Ο Διαγωνισμός απευθύνεται αποκλειστικά σε κατόχους της λύσης Ticket Restaurant®, σε μορφή διατακτικών και κάρτας. Κάθε κάτοχος της λύσης Ticket Restaurant® που πραγματοποιεί συναλλαγές με την λύση Ticket Restaurant® στα συνεργαζόμενα καταστήματα του Συνεργάτη, μπορεί να επισκεφθεί τη σελίδα myedenred.gr/ellinikamarket και να συμπληρώσει τη σχετική φόρμα συμμετοχής ώστε να αποκτήσει μια συμμετοχή στις εβδομαδιαίες κληρώσεις για τα Δώρα (βλ. άρθρο 6). Τα απαραίτητα πεδία προς συμπλήρωση στη φόρμα συμμετοχής είναι τα εξής: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο επικοινωνίας, αριθμός απόδειξης από την εκάστοτε αγορά στα συνεργαζόμενα καταστήματα με λύση Ticket Restaurant®. Όσες περισσότερες συναλλαγές με την λύση Ticket Restaurant® πραγματοποιεί ο Συμμετέχων στα συνεργαζόμενα καταστήματα, τόσες περισσότερες συμμετοχές μπορεί να αποκτήσει, με την εκ νέου συμπλήρωση της σχετικής φόρμας. Κατά συνέπεια, όσες περισσότερες έγκυρες φόρμες συμμετοχής συμπληρωθούν, τόσες περισσότερες και οι συμμετοχές στις εβδομαδιαίες κληρώσεις. Τα συνεργαζόμενα καταστήματα του Συνεργάτη που συμμετέχουν στον Διαγωνισμό, αναφέρονται στο Παράρτημα που βρίσκεται στο τέλος των παρόντων Όρων.

[6] Δώρα: Κάθε εβδομάδα, ένας Νικητής κερδίζει 1 δωροκάρτα αξίας €50. Το ακριβές πρόγραμμα των κληρώσεων είναι:
• 28/09/2020: κλήρωση βάσει συμμετοχών 21-27/09/2020
• 05/10/2020: κλήρωση βάσει συμμετοχών 28/09-04/10/2020
• 12/10/2020: κλήρωση βάσει συμμετοχών 05-11/10/2020
• 19/10/2020: κλήρωση βάσει συμμετοχών 12-18/10/2020
• 26/10/2020: κλήρωση βάσει συμμετοχών 19-25/102020
• 02/11/2020: κλήρωση βάσει συμμετοχών 26-31/10/2020

Τα Δώρα είναι απολύτως συγκεκριμένα και προσωποπαγή, ανεπίδεκτα μεταβιβάσεως και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα ούτε είναι δυνατό να ζητηθεί η αντικατάστασή τους με άλλα δώρα. Κάθε Νικητής δεν μπορεί να κερδίσει περισσότερα από ένα Δώρο.

[7] Τρόπος Ανάδειξης Νικητών: Οι Νικητές προκύπτουν κατόπιν κλήρωσης (βλ. πρόγραμμα κληρώσεων, άρθρο 6), η οποία θα διενεργείται με τη χρήση online εργαλείου για την τυχαία ανάδειξη νικητών, ενώ η Διοργανώτρια αναδεικνύει επιπλέον δύο αναπληρωματικούς Νικητές ανά κλήρωση για την περίπτωση μη ανεύρεσης του Νικητή, απροθυμίας του να παραλάβει το Δώρο ή για οποιοδήποτε άλλο σχετικό λόγο καταστεί αδύνατη η απόδοση του Δώρου στο Νικητή. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε Συμμετέχων επιθυμεί να παραβρεθεί στις κληρώσεις, θα πρέπει να ενημερώσει γραπτώς τη Διοργανώτρια, στην ηλεκτρονική διεύθυνση info-gr@edenred.com, 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη κλήρωση.

[8] Οι Συμμετέχοντες οφείλουν να ενεργούν νόμιμα και μέσα στα πλαίσια των χρηστών και συναλλακτικών ηθών.

[9] Κάθε Νικητής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την απόδοση του Δώρου.

[10] Ενημέρωση για την κατακύρωση: Η Διοργανώτρια θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά με τους Νικητές του Διαγωνισμού, μέσω του σταθερού ή κινητού τηλεφώνου ή μέσω του email που έχουν δηλώσει κατά τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας, προκειμένου να τους ενημερώσει σχετικά με το ότι κέρδισαν στο Διαγωνισμό. Ο Νικητής θα ενημερώσει τη Διοργανώτρια εάν αποδέχεται το Δώρο ώστε η Διοργανώτρια εν συνεχεία να λάβει οποιοδήποτε επιπλέον στοιχείο απαιτείται (π.χ. διεύθυνση), προκειμένου να αποστείλει το Δώρο. Σε περίπτωση που κατά την απόλυτη κρίση της Διοργανώτριας δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τους Νικητές του Διαγωνισμού εντός χρονικού διαστήματος δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της πρώτης επικοινωνίας, τότε τα πρόσωπα αυτά χάνουν οριστικά κάθε δικαίωμα ή αξίωσή τους επί των σχετικών Δώρων. Στην περίπτωση αυτή καθώς και για την περίπτωση που ο Νικητής αρνηθεί την απόδοση του Δώρου αλλά και για κάθε σχετική περίπτωση, η Διοργανώτρια δικαιούται να διαθέσει το Δώρο σε Αναπληρωματικό Νικητή. Σε κάθε περίπτωση, η Διοργανώτρια δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τη μη εύρεση των Νικητών, εφόσον ακολουθηθεί η προαναφερόμενη διαδικασία αναζήτησής τους. Συνεπώς, δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν άκαρπες προσπάθειες ειδοποίησης των Νικητών επειδή οι τελευταίοι δεν απάντησαν για οποιονδήποτε λόγο στις τηλεφωνικές κλήσεις που τους έγιναν ή στο email που τους στάλθηκε ή επειδή ο αριθμός σταθερού ή κινητού τηλεφώνου ή η διεύθυνση email που δήλωσαν δεν είναι ορθός/ή ή έχει απενεργοποιηθεί ή για οποιοδήποτε άλλο σχετικό λόγο.

[11] Ευθύνη: Η Διοργανώτρια ευθύνεται έναντι των Συμμετεχόντων για τη διάθεση των Δώρων στους σχετικούς Νικητές, σύμφωνα με τους όρους του παρόντος. Σε κάθε περίπτωση η ευθύνη της Διοργανώτριας θα περιορίζεται σε πράξεις ή παραλήψεις της από δόλο ή βαρεία αμέλεια και ρητά εξαιρούνται τα περιστατικά ελαφράς αμέλειας ενώ σε καμία περίπτωση δε θα εκτείνεται η ευθύνη της Διοργανώτριας σε τυχαία γεγονότα ή γεγονότα ανωτέρας βίας που ενδεχομένως να συντρέξουν στο πρόσωπό της. Μετά τη Λήξη του Διαγωνισμού και την παράδοση των Δώρων στους Νικητές κατά τα εις το παρόν προβλεπόμενα, κάθε υποχρέωση της Διοργανώτριας παύει να υφίσταται. Η Διοργανώτρια δεν θα υπέχει ούτε θα αναλαμβάνει οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση έναντι των Συμμετεχόντων. Επιπλέον, η Διοργανώτρια δεν ευθύνεται για τυχόν χρήση από τους Νικητές των Δώρων για αγορά απαγορευμένων ή επικίνδυνων ειδών ή αν τα είδη που θα αγοράσουν είναι ελλαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στα χαρακτηριστικά τους.

[12] Δημοσιότητα: Οι όροι συμμετοχής του Διαγωνισμού έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα www.myedenred.gr/ellinikamarket/terms.

[13] Πληροφόρηση – Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων:

[13.1] Η διαδικασία επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων διεξάγεται με τρόπο που διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τους όρους του Κανονισμού (ΕΕ) 679/2016 (GDPR). Η Διοργανώτρια χρησιμοποιεί τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας και ακολουθεί τους απαραίτητους κανόνες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, λανθασμένη χρήση, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση, γνωστοποίηση, απώλεια ή τυχαία/αθέμιτη καταστροφή και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Η Διοργανώτρια συλλέγει προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων, όπως αυτά αναφέρονται ανωτέρω, τα οποία έκαστος Συμμετέχων ανακοινώνει στη Διοργανώτρια και συγκεκριμένα τα εξής στοιχεία: ονοματεπώνυμο, e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας. Η Διοργανώτρια συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Συμμετέχοντα αποκλειστικά και μόνο για τους άνω αναφερόμενους σκοπούς και τα προσωπικά δεδομένα αυτά ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή ενημερωτικών ειδοποιήσεων για υπηρεσίες, προϊόντα και προωθητικές ενέργειες της Διοργανώτριας. Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα διατηρούνται και επεξεργάζονται από τη Διοργανώτρια μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης του ενδιαφερόμενου μέρους.

[13.2] Τα Δικαιώματα του Συμμετέχοντα: Έκαστος Συμμετέχων πληροφορείται ότι έχει δικαίωμα ενημέρωσης (διαφάνεια), ότι μπορεί να αιτηθεί πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα που έχει γνωστοποιήσει στη Διοργανώτρια, (δικαίωμα πρόσβασης), να αιτηθεί τη διόρθωση ή/και διαγραφή των Προσωπικών του Δεδομένων (δικαίωμα διόρθωσης δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη), δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, ενώ ο Συμμετέχων μπορεί να ζητήσει και τη διαβίβαση των δεδομένων του από τη Διοργανώτρια σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων (δικαίωμα στη φορητότητα), δικαίωμα εναντίωσης και δικαίωμα στην ανθρώπινη παρέμβαση, αποστέλλοντας σχετική αίτηση στη Διοργανώτρια ή μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo.greece@edenred.com. Σε περίπτωση άσκησης οιουδήποτε εκ των ως άνω αναφερομένων δικαιωμάτων του Συμμετέχοντα, η Διοργανώτρια θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος εντός (1) μηνός από την υποβολή και ταυτοποίησή του, ενημερώνοντας γραπτώς το Συμμετέχοντα για την ικανοποίηση του αιτήματος, ή τους λόγους που εμποδίζουν την άσκηση του σχετικού δικαιώματος, ή και την ικανοποίηση ενός ή και περισσοτέρων εκ των ως άνω αναφερόμενων δικαιωμάτων, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Κάθε υποκείμενο δικαιωμάτων έχει δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

[13.3] Διαβίβαση σε Τρίτους: Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται προς επεξεργασία σε τρίτα μέρη, καθώς ρητά δηλώνεται ότι στον Συνεργάτη θα διαβιβάζονται μόνο τα ονοματεπώνυμα των Νικητών, τα οποία ούτως ή άλλως θα δημοσιεύονται καθώς με τη συμμετοχή τους, οι Συμμετέχοντες παρέχουν τη συγκατάθεσή τους στη Διοργανώτρια για την προβολή του Διαγωνισμού και των Νικητών στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο και τα ΜΜΕ. Η Διοργανώτρια επιφυλάσσει εις εαυτόν το δικαίωμα να δημοσιεύσει και χρησιμοποιήσει για διαφημιστικούς σκοπούς τα ονόματα των Νικητών, η δε συμμετοχή στο Διαγωνισμό ερμηνεύεται και ως ρητή συναίνεσή τους και εκχώρηση των σχετικών πνευματικών τους δικαιωμάτων αζημίως. Οι Νικητές δύνανται να ανακοινωθούν και από τον Συνεργάτη, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στην ηλεκτρονική του σελίδα ή με αποστολή σχετικού newsletter, αποκλειστικά προς το σκοπό διαφάνειας του διαγωνισμού.

[14] Ανάκληση Προκήρυξης – Τροποποίηση Όρων: Η Διοργανώτρια δικαιούται να μεταβάλει τους όρους συμμετοχής χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης και της διάρκειας του Διαγωνισμού), ή να ακυρώσει τον Διαγωνισμό για σπουδαίο λόγο ενημερώνοντας σχετικά μέσω της ιστοσελίδας www.myedenred.gr/ellinikamarket/terms με ημερομηνία ισχύος της ανάκλησης / τροποποίησης αυτής την ημερομηνία της σχετικής ενημέρωσης.

[15] Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία: Οι παρόντες όροι διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με τον Διαγωνισμό, που ενδέχεται να προκύψει στο μέλλον, υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας.

[16] Αποδοχή των όρων: Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

Συνεργαζόμενα καταστήματα «ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΜΑΡΚΕΤ» που συμμετέχουν στον Διαγωνισμό