Συχνές Ερωτήσεις

Το My Account είναι η πλατφόρμα, μέσα από την οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας και να ελέγχετε το ιστορικό των συναλλαγών σας. Επιλέξτε εδώ για περισσότερα.

Με τη νέα πλατφόρμα My Edenred μπορείτε να ανακαλύψετε εύκολα και γρήγορα  τα συνεργαζόμενα καταστήματα του δικτύου Ticket Restaurant®, Ticket Compliments® και Ticket Car®, και να απολαύσετε υπηρεσίες και νέες λειτουργίες που βρίσκονται στη διάθεσή σας.         

Αναζητήστε το αγαπημένο σας κατάστημα και πατήστε το χαρακτηριστικό σύμβολο ♥ που βρίσκεται πάνω δεξιά στην οθόνη. Αυτόματα, το κατάστημα αυτό προστίθεται στη λίστα των αγαπημένων σας καταστημάτων. Για να δείτε τη λίστα των αγαπημένων σας καταστημάτων, πλοηγηθείτε στο προφίλ σας και κάντε κλικ στην επιλογή «Αγαπημένα».

Η εφαρμογή My Edenred σας δίνει τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε μία ή περισσότερες τοποθεσίες, για την πιο γρήγορη ανεύρεση αποτελεσμάτων σε μελλοντικές αναζητήσεις. Για να προσθέσετε μία νέα τοποθεσία πρέπει να πλοηγηθείτε στο προφίλ σας και να επιλέξετε την ενότητα «Τοποθεσίες». Από εκεί μπορείτε να προσθέσετε μία νέα τοποθεσία κάνοντας κλικ στην επιλογή «Προσθέστε νέα τοποθεσία».

Για να αξιολογήσετε ένα κατάστημα θα πρέπει να εγγραφείτε/ συνδεθείτε, έπειτα να μπείτε στη σελίδα του καταστήματος αυτού και να μεταβείτε στην ενότητα «Αξιολογήστε μας» που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Μπορείτε να βαθμολογήσετε μία επιχείρηση επιλέγοντας από 1 έως 5 αστέρια, για την ταχύτητα εξυπηρέτησης, την ποιότητα και τις τιμές. Η αξιολόγηση κάθε καταστήματος μπορεί να γίνει μόνο μία φορά.

Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Φίλτρα», το οποίο βρίσκεται δίπλα από το πεδίο αναζήτησης στο χάρτη συμβεβλημένων καταστημάτων του δικτύου της Edenred, εμφανίζονται όλες οι διαθέσιμες επιλογές, που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, ώστε να κάνετε πιο συγκεκριμένη την αναζήτησή σας. Για παράδειγμα, αν επιθυμείτε το κατάστημα να διαθέτει δυνατότητα πληρωμής με πιστωτική κάρτα ενεργοποιήστε το συγκεκριμένο φίλτρο, και στα αποτελέσματα αναζήτησης θα εμφανιστούν όλα τα καταστήματα του δικτύου, που δέχονται πιστωτικές κάρτες. Μπορείτε να ακολουθήσετε την ίδια διαδικασία για να ενεργοποιήσετε και τα υπόλοιπα διαθέσιμα φίλτρα, όπως ηλεκτρονική παραγγελία, διανομή, κατηγορίες κουζίνας κ.ά.

Ενώ βρίσκεστε στο χάρτη των συμβεβλημένων καταστημάτων της λύσης που επιθυμείτε, κάντε κλικ στην επιλογή «Φίλτρα» δίπλα από το πεδίο αναζήτησης. Στη λίστα των διαθέσιμων φίλτρων επιλέξτε τον τίτλο «Κουζίνα» και θα εμφανιστεί μία λίστα με όλες τις διαθέσιμες κουζίνες. Μπορείτε να επιλέξετε μία ή και περισσότερες κατηγορίες. Αφού ολοκληρώσετε την αναζήτηση σας, επιλέγοντας «ΟΚ» πάνω δεξιά, θα εμφανιστούν οι επιχειρήσεις του δικτύου που ταιριάζουν με τα κριτήρια που ορίσατε.